Merkez, yıl boyunca toplam 475 bin 255 çağrı alarak hızlı ve etkili hizmet sunmaya devam etti.
Asıllı Çağrılar Yüzde 48,5 Oranında
112 Acil Çağrı Merkezi'ne gelen çağrıların yüzde 48,5’i (230 bin 518 çağrı) asıllı olarak kaydedildi. Bu çağrılar, AFAD, İl Sağlık Müdürlüğü, Jandarma, Emniyet, Orman Bölge Müdürlüğü ve İtfaiye Müdürlüğü gibi ilgili birimlere yönlendirildi.
Asılsız Çağrılar ve Anonsta Kapanan Çağrılar Dikkat Çekti
Merkeze gelen çağrıların yüzde 32,34’ü asılsız olarak kayıtlara geçti. Bunun yanı sıra, çağrıların yüzde 19,16’sı ise anonsta kapanarak sonlandı. Yetkililer, vatandaşları asılsız çağrılardan kaçınmaları ve hattı yalnızca acil durumlarda kullanmaları konusunda uyardı.
Hızlı Reaksiyon Süresiyle Türkiye Ortalamasını Geride Bıraktı
Giresun 112 Acil Çağrı Merkezi’nin reaksiyon süresi 1,98 saniye olarak kaydedildi. Bu süre, Türkiye ortalaması olan 2,86 saniyenin altında gerçekleşerek merkezin hızlı ve etkili hizmet anlayışını bir kez daha kanıtladı.
Asılsız Çağrılar Hayati Hizmetleri Aksatabilir
112 hattını gereksiz yere meşgul etmenin acil durum hizmetlerini aksatabileceğini belirten yetkililer, asılsız çağrılara karşı duyarlı olunması gerektiğini vurguladı. Merkez, vatandaşların güvenliği için özverili çalışmalara devam ederken, hızlı reaksiyon süreleri ve etkili yönlendirmeleri ile dikkat çekiyor.
Giresun 112: Bölgedeki Güvenlik İçin Kritik Görev
Giresun 112 Acil Çağrı Merkezi, özellikle hızlı reaksiyon süreleri ve vatandaş odaklı hizmet anlayışıyla bölgede hayati bir görev üstlenmeye devam ediyor. Hem kamu güvenliği hem de acil müdahaleler açısından kritik bir rol oynayan merkez, vatandaşların desteğiyle hizmet kalitesini artırmayı sürdürüyor.
