Operatörlerin belirlediği şartları yerine getiren tüm müşteriler, 186 TL'lik geri ödemeden yararlanabilecekler. Bu fırsat, faturalı hat kullanıcılarına büyük bir kolaylık sağlayacak.
Faturalı hat sahipleri zamlara karşı müjde!
GSM operatörlerinin müşterilere yönelik yaptığı yüksek zamlar, geçtiğimiz yılın sonlarında birçok kullanıcının cebini yakmıştı. 50 TL'ye verilen faturalı hat paketleri, 2023 yılında 200 TL'ye kadar yükselmişti. Bu durum, birçok abonenin ekonomik sıkıntılar yaşamasına neden olmuştu. Ancak operatörler, bu mağduriyeti bir nebze olsun gidermek amacıyla çeşitli kampanyalar ve düzenlemeler yapmıştı.
Son açıklamalara göre, faturalı hat kullanıcıları için sevindirici bir gelişme yaşandı. Kullanıcılar, daha önce yaptıkları fazla ödemelerle ilgili para iadesi alma fırsatına sahip olacaklar. GSM operatörleri tarafından yapılan açıklamada, bu iade tutarının 186 TL olduğu belirtildi. Turkcell aboneleri, aboneliklerini iptal ettirerek iade işlemini gerçekleştirebilecekler. Bu para iadeleri, operatörlerin resmi uygulamaları üzerinden kredi kartlarına aktarılacak ve müşteriler, hesap bakiyelerinde iade ücretlerini görebilecekler.
İptal yapan kullanıcılar iade talebinde bulunabilecek
Türk Telekom ve Vodafone operatör kullanıcıları için sevindirici bir haber var. Aboneliklerini iptal ettikten sonra, iki yıl içerisinde iade talebinde bulunma imkanına sahip olacaklar. İptal işlemi sonrası kullanıcılar, iade taleplerini 15 gün içerisinde iletebilecekler. Bu süre zarfında talepler hızlı bir şekilde işleme alınacak ve iade tutarları kullanıcıların hesaplarına aktarılacak.
İade talepleri kapsamında, kullanıcılar başka bir operatöre geçtiklerinde de ödemelerini iade talebiyle geri alabilecekler. Özellikle 186 TL'lik ödemeler için iade talebi oluşturulabileceği belirtiliyor. Ancak dikkate alınması gereken önemli bir nokta şu ki, abonelik iptali sonrası iade talebinde bulunma hakkı, yalnızca 24 aylık bir süreyle sınırlıdır.
