Göz rahatsızlığı nedeniyle randevu alan Şen, randevusunun iptal edilmesi ve ardından yaşadığı süreçte karşılaştığı ilgisizlik ve saygısızlık karşısında adeta isyan etti. Şen, yaşadıklarını şöyle anlattı:
Randevu İptali ve İl Sağlık Müdürlüğü'nde Yaşananlar
Derviş Ahmet Şen, 16 Temmuz Salı günü için Karaman Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nden göz muayenesi randevusu almıştı. Ancak randevusu, gününden 10 gün önce iptal edildi. Randevunun neden iptal edildiğini öğrenmek için 182’yi arayan Şen, yeni bir randevu alamadı ve bu durumun çözümü için Karaman Sağlık İl Müdürlüğü’ne başvurdu. İl müdürlüğünde müdür yardımcısıyla görüşen Şen, araştırma yapılacağı sözüyle geçiştirildiğini ve S. Hanım isimli bir başhekim yardımcısıyla görüşmesi gerektiği belirtildi. Ancak S. Hanım’a ulaşma çabaları sonuçsuz kaldı.
Hastanede Yaşanan Hayal Kırıklığı
Durumunu çözmek umuduyla hastaneye giden Şen, burada da benzer bir ilgisizlikle karşılaştı. S. Hanım ile görüşmek için saatlerce bekleyen Şen, sonunda odasına girdiğinde ise beklediği saygı ve anlayışı bulamadı. S. Hanım’ın kendisine sert bir tavırla "Beni neden rahatsız ediyorsun?" dediğini aktaran Şen, yaşadığı bu deneyimin kendisini insanlığından utandırdığını ifade etti. Şen, hekim seçme hakkını hatırlatmasına rağmen, kendisine "Bizim istediğimiz doktora muayene olacaksın" cevabını aldığını belirtti.
Hastanedeki Genel Durum ve Şikayetler
Hastanede beklediği süre boyunca bir temizlik personelinin ilgisizce görev yaptığını da gözlemlediğini söyleyen Şen, hastanenin genel durumundan ve yönetim anlayışından şikayetçi olduğunu dile getirdi. Hastanenin bir "yol geçen hanı"na dönmüş olduğunu iddia eden Şen, yaşadığı tüm bu olumsuzlukları CİMER’e şikayet olarak bildirdiğini ifade etti.
Hastane Yönetimine Eleştiriler
Hastane yönetiminin ve personelinin tutumlarını eleştiren Şen, "Sanki devletin hastanesi bunların babalarının çiftliğine dönmüş; ne üslup biliyorlar ne saygı ne anlayış" sözleriyle tepkisini dile getirdi. Yaşadığı bu tecrübelerin, hastaneye ve sağlık sistemine olan güvenini zedelediğini belirten Şen, bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınması gerektiğini vurguladı.
Bu olay, Karaman Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde yaşanan sorunların bir kez daha gündeme gelmesine neden oldu ve hastanenin halk nezdinde itibarını sorgulayan yeni bir şikayet olarak kayıtlara geçti.