Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden randevu alarak hastaneye gelen hastalar, doktorlarının heyet görevinde olması nedeniyle muayene olamadı.
"Heyet Günlerinde Randevu Açılması Mağduriyet Yaratıyor"
Hastalardan Kemal Öztürk, halasının muayene olamamasından dolayı üzüntüsünü dile getirdi. Öztürk, “Halam 74 yaşında, şeker, tansiyon ve kalp hastası. Onu buraya getirip muayene ettirememek bizi gerçekten üzdü. Doktorlar ve çalışanlar suçlu değil, sistemin düzenlenmesi gerekiyor,” dedi.
"Hastalar Önceden Bilgilendirilmeli"
Öztürk, heyet günlerinde randevu verilmesinin büyük bir eksiklik olduğunu belirterek, “Hastalar bu durumdan önceden haberdar edilseydi, ne biz ne de sağlık çalışanları zor durumda kalırdı” diye konuştu.
Sistemde Güncelleme Talebi
Hastalar ve hasta yakınları, Sağlık Bakanlığı’nın MHRS sistemini bu tür sorunları önlemek adına güncellemesini talep ediyor. Heyet günlerinin sisteme işlenmesi ve bu günlerde randevu verilmemesi gerektiğini vurgulayan vatandaşlar, bu durumun hem hastalar hem de sağlık çalışanları için daha iyi bir çözüm olacağını ifade etti.
Sağlık Çalışanlarının İş Yükü Artıyor
Hastalar, mevcut sistemin sadece kendilerini değil, doktorları ve sağlık çalışanlarını da zor durumda bıraktığını belirtti. Heyet günlerinde oluşturulan randevuların sağlık personelinin iş yükünü artırdığını söyleyen vatandaşlar, çözüm için yetkililere çağrıda bulundu.
